Zoeken

Acceptance of Terms

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Laudy en Quinten VOF, ingeschreven bij de KvK onder nummer 98039962, handelend onder de naam QL jewelry.
Klant: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst: de koopovereenkomst op afstand tussen ondernemer en klant via de website [jouw website].

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en klant.
Voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Alle afbeeldingen en specificaties zijn indicatief en kunnen in werkelijkheid enigszins afwijken.

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de klant en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
De ondernemer bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail.
Zolang de ontvangst van de bestelling niet door de ondernemer is bevestigd, kan de klant de overeenkomst ontbinden.

De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.
Uitzondering: producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden (bijvoorbeeld oorbellen), mits dit duidelijk vooraf is aangegeven.
Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product ongedragen, onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
De klant draagt de kosten van retourzending, tenzij anders aangegeven door de ondernemer.
De ondernemer betaalt het volledige aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten, zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de retourzending.

Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
Bij niet-tijdige betaling behoudt de ondernemer zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden of op te schorten.

De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
Levering vindt plaats binnen [x] werkdagen, tenzij anders overeengekomen.
Indien levering vertraging ondervindt, ontvangt de klant hiervan tijdig bericht. Indien levering niet mogelijk is, heeft de klant recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties in het aanbod en de wettelijke bepalingen.
Eventuele gebreken dienen door de klant zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking, aan de ondernemer te worden gemeld.
Indien het product niet aan de overeenkomst voldoet, heeft de klant recht op herstel, vervanging of terugbetaling.

De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de producten of door onjuiste gegevens verstrekt door de klant.
De aansprakelijkheid van de ondernemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen volledig en duidelijk omschreven binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden ingediend bij de ondernemer.
De ondernemer zal klachten binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vergt, ontvangt de klant een bericht met een indicatie van de termijn waarbinnen een inhoudelijk antwoord kan worden verwacht.

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer gevestigd is.